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PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Facturan?
R. Efectivamente, generamos factura. Para esto, es necesario nos proporcione sus datos fiscales al confirmar su pedido. Los precios indicados ya incluyen el IVA.
2. ¿Los tamales se entregan en botes tamaleros?
R. No entregamos en botes tamaleros a menos que el cliente lo solicite. Los tamales se entregan calientes en recipientes térmicos, que permiten mantener la temperatura adecuada para el consumo por más de 3 horas. (Ver galería de fotos). Los recipientes térmicos los dejamos en su evento en calidad de préstamo y son recogidos posteriormente. Esto mismo aplica para los recipientes de atole.
3. ¿Es necesario dejar un depósito por los recipientes térmicos o de atole?
R. No es necesario.
4. ¿Se cuenta con equipo para calentar los tamales y atole en el evento?
R. Por cuestiones de seguridad evitamos el uso de fuego en las instalaciones de nuestros clientes, los tamales y atole se entregan calientes en el evento.
5. ¿El envío tiene costo extra?
R. La entrega es sin costo dentro de la Alcaldía Benito Juárez de la Ciudad de México. En las demás delegaciones se podría aplicar un cargo por envío. Consúltenos.
6. ¿Cuáles son las formas de pago?
R. En efectivo, deposito bancario, transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito.
7. ¿Cuáles son las condiciones de pago?
R. Pedidos inferiores a $1,000.00 el pago se puede hace contra entrega. Pedidos mayores a $1,000.00 requieren un anticipo de 50% al momento de confirmar el pedido; el saldo se liquida el día del evento, previo a la entrega.
